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汽修谋划——换个角度想生意

时间:2021-10-29 02:23作者:LOL外围投注

本文摘要:汽修谋划——换个角度想生意生意欠好的表象就是客户太少,客户太少是两个问题导致的:1、同行竞争太激励 2、面临同行没优势。同行竞争是无法例避的,因为竞争越来越猛烈是商业生长的一定。那就是第二点:修理店面临同行没有优势,所以主顾选我们也行,不选我们也行。修理店如何建设自己的优势呢?那就必须联合主顾的需求焦点,主顾为什么要选择这家修理店?甚至重复选择这家修理店消费呢?传统的三个焦点点是:1、技术好 2、价钱低 3、服务棒。

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汽修谋划——换个角度想生意生意欠好的表象就是客户太少,客户太少是两个问题导致的:1、同行竞争太激励 2、面临同行没优势。同行竞争是无法例避的,因为竞争越来越猛烈是商业生长的一定。那就是第二点:修理店面临同行没有优势,所以主顾选我们也行,不选我们也行。修理店如何建设自己的优势呢?那就必须联合主顾的需求焦点,主顾为什么要选择这家修理店?甚至重复选择这家修理店消费呢?传统的三个焦点点是:1、技术好 2、价钱低 3、服务棒。

你的维修技术不能比同行差 ,同样的项目不能比同行价钱高,在同样的价钱和维修技术条件下服务不能比同行差。如果一家汽修店,技术不如同行,价钱比同行高,服务比同行差,还不思悔改,赶快把店肆关了,这样的店肆在世,就是坑消费者,实际上,这样的店肆已经都死掉了。所以说,今天能够活下来的汽修店,技术不会太差,价钱不会太高,服务不会太次。

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既然大家的技术不差,价钱不高,服务还行,为什么谋划还这么难呢?为什么我们把这三个用户需求都满足了,生意还是很难做呢?因为能做到这个水平的同行太多了,你不错,你的同行也不错,但店多客流少。所以,当今许多的汽修店拼命的还在提高质量,拼命的降低价钱,拼命的搞好服务,实际上,许多汽修店的技术质量已经很难提高了,价钱很难降低了,服务很难进步了。海底捞都已经失常了,它不是大家的模拟工具。

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大家拼质量、拼价钱、拼服务已经拼到极致了,甚至有的店,就像大家说的一样,都已经不赚钱了,还在拼,再拼,可能就拼死掉了。所以,在这个时候所有的汽修行业,必须思考,除了这三个基本焦点点外,另有没有第四个焦点,这第四种焦点是:我们汽修店的主顾在那里?或者说,我们的主顾谁在接触,谁在裂变,谁在维护,有三个工具:1、员工 ; 2、主顾 ; 3、周边店。有三个路径:1、我们的主顾都是员工在接触、在服务;2、我们许多潜在主顾就是主顾的亲人、邻人、朋侪、同事;3、我们的潜在主顾就在周边的实体店里。

如果我们的员工一到用饭、,一到周末、甚至晚上都还在和我们的主顾谈天;如果我们的主顾回抵家后,就和她的家人、邻人、朋侪、同事推荐我们的修理店;如果我们周边的实体店向他们的每一个主顾都推荐我们的修理店,而不是我们的同行。那我们的生意还会难吗?如果认可上面的说法,那接下来就需要建设一套驱发动工、主顾、周边店连续转先容的系统来解决我们业务泉源的问题。

这个系统如果你能建设成就最好,简直建设欠好也没关系,因为我们是专业的。


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